SHOPPING GUIDE / 商品注文について

商品のご注文について

ホームページ、SNS等をご覧いただき、お電話、メール、ファックスでのご注文を承ります。
お支払い方法につきましては、お振込み(現金)または代金引換のみのお支払いとなります。
販売価格につきましては、Labotto Living StyleのWEBサイト等をご参照ください。また、表示価格につきましては、現在の価格と掲載時の価格が異なっている場合もございますので、予めご了承ください。
>>>贈り物用のギフトボックスや熨斗・包装については、こちらをご覧ください。

家具のご注文について

Labotto Living Styleでは、家具の通信販売を行っておりません。
お客様が実際に店頭に足を運んでいただき、お客様の目でよく見ていただいて、触れて、座って、ご納得いただき、ご購入いただきたいからです。
永くご愛用いただく家具だからこそ、私たちスタッフもお客様と一緒に家具選びのお手伝いをさせていただきます。
ただ、全くお断りしているわけではありません。ご要望がある場合は、電話やメール等で対応させていただきます。
(アウトレット品につきましては、店頭でのみの販売とさせていただきます。)
※お客様からのアクセスでご注文をいただくため、クーリングオフは適用されません。

>>>詳しいお問合せはコチラ!


営業について

●新型コロナウイルスの影響により、営業日時が変更となる場合がございますので、店舗情報をご確認ください。
>>>店舗休業情報についてはこちら!

ご注文方法について

ホームページ、SNS等をご覧いただき、下記の注文商品フォームもしくはお電話・メール・ファックスのいずれかよりご注文を承ります。

ご氏名 必須

電話番号 必須

メールアドレス 必須

送り先住所 必須

商品名 必須
数量
商品を追加

お支払い方法 必須

銀行振込代金引換(現金のみ)

備考欄

入力したメールアドレスに確認メールが自動返信されますのでご確認ください。

📞 024-995-5855

年末年始・ゴールデンウィーク・夏期休業期間などがございます。

📠 024-933-9155

ご注文書(PDF)はプリントアウトしていただきご利用ください。
※店休日を除いて、3営業日以内に返信(または連絡)がない場合は、お手数ですがお電話にてご連絡ください。

お問い合わせ 024-995-5855 電話で問い合わせる
HPからのお問い合わせはお問い合わせフォーム→をご利用ください。


お届けまでのお日にちについて

●在庫がある場合
ご希望商品の在庫がある場合は、ご注文承り後、配達までのお日にちを1週間ほどいただきます。お支払い方法によってお届けまでの日にちが異なります。
【お振込み】をご利用の場合、ご入金確認後、3日~5日前後でお届けいたします。
【代金引換】をご利用の場合、ご注文内容確定後、3日~5日前後でお届けいたします。

●在庫がない場合
商品・箱の品切れ等でお日にちをいただく場合もございます。
数量が多い場合や、お引出物等のご注文についてはご用意できるまでに、1ヶ月以上お待ちいただく場合もございますので、お早めにお問い合せください。


お支払方法について

●銀行振込み
名義:ラボット・プランナー株式会社/ヨミ:ラボット・プランナー(カ
七十七銀行 郡山支店 当座 1002112
※お振込みの際の手数料は別途ご負担ください。
※お急ぎの場合は、お振込みが完了されましたらお電話でご一報ください。


●代金引換
ご希望商品の在庫がある場合は、ご注文完了から5日後までにお客様へ商品をお届けします。(入荷まで数日お待たせする場合もございます)
商品到着時に運送会社の方に代金をお支払いください。
【運送業者】ヤマト運輸(現金のみ)

※代金引換でのお支払の場合、ご注文されたご本人様へのお届けのみのご対応となります。また配送伝票のお客様控が領収証となりますので、当店より領収証は発行できかねます。予めご了承ください。
※当店に在庫が無い場合で、長期お待たせする場合は発送前にお電話等で、お知らせいたします。
※100,001円以上のご購入は、お振込みのみでのお支払いとなります。
<代引き手数料>

お支払い金額(総額) 価格(税別)
1万円未満 300円(税別)
1万円以上~3万円未満 400円(税別)
3万円以上~10万円未満 600円(税別)

ご配送について

恐れ入りますが、送料をご負担いただいております。
商品のサイズや数量によって送料が異なります。下記送料をご参照ください。
(※配送料には別途消費税がかかります。)

※配送業者はのご指定は承りかねます。(ご希望がある場合はご注文時にご相談ください。)
※お届先が離島のお客様の場合で、別途料金になる可能性がある場合は、予めお見積りさせていただきます。
※海外への発送は行っておりません。ご利用は日本国内居住のお客様のみとさせていただきます。

ご配送の日時指定について

ヤマト運輸時間指定
午前中
14時
~16時
16時
~18時
18時
~20時
19時
~21時
※できるだけご希望に添えるよう手配いたしますが、交通状況や天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。
※お届先によっては日時指定を承れない場合ございます。
※商品到着後はすみやかに開梱いただき、破損などがないかをご確認ください。
※万が一、破損などがありましたら、到着後7日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。

返品・交換について

商品到着後、詳細をメール・お電話・ファックスのいずれかでお知らせください。
返品・交換をご希望の場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品発送の前に入念な検品を行い、梱包も万全を期しておりますが、万一付着物や破損等の不良品がありましたら、ただちに交換の対応をさせていただきます。
ご注文と異なる商品や、不良・商品の破損が見つかった場合は、送料・手数料ともに当店負担で、返品または交換の対応をさせていただきます。
返品される場合、商品到着後10日以内にご返送をお願いいたします。
交換ができない商品の場合はご返金対応をさせていただく場合がございます。

●お客様のご都合でのご返品
お客様のご都合による返品(例:色・サイズがイメージと違った場合など)は送料などお客様のご負担とさせていただきます。
なお送料無料キャンペーン期間中などでのお買い上げの商品の返品の場合、手数料・送料・送金手数料を差し引いた金額の返金となりますので、ご了承ください。

●返品・交換をお受けできないもの
以下のような場合は、返品・交換を承りかねますので、予めご了承ください。
・商品到着後、7日間以内のご連絡期間を過ぎた場合・返品期日(10日)を過ぎた商品
・一度でもご使用になられたもの・お客様の元で汚損が生じたもの
・商品パッケージ、ギフトボックスを紛失したり、汚損・破損してしまったもの
・納品書を紛失された場合
※ご連絡のない返品・交換は受取りができませんのでご注意ください。

●破損・不良品について
外装に明らかな凹みや落下の痕跡がある場合、配送中の事故が考えられます。
配送伝票(荷札)・緩衝材・梱包資材・箱などを到着時の状態で保管していただきご連絡ください。

●ご返金について
銀行振り込みにてご返金いたします。
お客様のご都合による返品の場合は、振込手数料はお客様のご負担となります。
当店が送料を負担しているご注文の返品につきましては、送料分を差し引いた金額でのご返金となります。
ご返品・交換を希望される際には、必ずLabotto Living Style SHOPまでご連絡の上、お手続き後に商品に同梱されている「納品書」または「ご注文承り伝票」を商品と一緒にお送りください。

●返品・交換・破損等のご連絡先
Labotto Living Style SHOP(ご注文ダイヤル/024-995-5855 までご連絡ください)
メールでも結構ですので、お客様のご都合の良い方法でご連絡ください。(LL-style@hk-const.co.jpまで)
※当店でお買い求めの商品以外のお問合せは対応できかねますので予めご了承ください。


その他

●クーリングオフについて
お客様からのアクセスでご注文をいただくため、クーリングオフは適用されません。

●領収証について
お振込み(前払い)でお支払いの場合は、ご希望のお客様に領収証を発行いたします。
①ご注文のご依頼主とお届先の【お名前】【ご住所】が同じ場合はお荷物に同梱いたします。
 ご注文時に領収書のお宛名と但し書きをお知らせください。
②贈り物などでご依頼主とお届先が異なる場合は、ご希望の方に領収証を別に郵送いたします。
 ご注文時にご希望の旨をお知らせください。

●販売責任者
福島県郡山市並木2-1-1
ラボット・プランナー株式会社 代表取締役社長 宗像 剛

Scandinavia

made in Japan

家具

店長がLABOTTOのこと、くわしくまとめてくれました。

LABOTTOって?