商品注文フォーム

＊お振り込みの場合、手数料はお客様のご負担となります。
＊代金引換の場合、商品代金とは別に一律260円の手数料を頂きます。

通販のご注文についてのご案内

当社ウェブサイト等をご覧いただき、お電話、メール、ファックスでのご注文を承っております。
販売価格はラボットリビングスタイルのウェブサイトなどをご参照ください。
※商品によって断りなく廃盤や、価格が変更になる場合がございます。
※取扱商品の有無や価格等でのご不明点は、お電話にてお問い合わせください。

ご注文方法について

・TEL:024-995-5855
固定電話はもちろん、携帯電話からもご利用いただけます。

・メール：LL-style@hk-const.co.jp
店休日を除いて、2営業日以内に返信が確認ができない場合は、お手数ですがお電話にてご連絡ください。

・ファックス：024-933-9155
ご注文書はプリントアウトしてご利用ください。>>注文書をダウンロードする

店休日を除いて、2営業日以内に返信（または連絡）がない場合は、お手数ですがお電話にてご連絡ください。

お届けまでのお日にちについて

【在庫がある場合】
ご希望商品の在庫がある場合は、ご注文承り後、配達までのお日にちを1週間ほど頂戴しております。お支払方法が【お振込み】をご利用の場合、ご入金確認後、3日～5日前後でお届けいたします。【代金引換】をご利用の場合、ご注文内容確定後、3日～5日前後でお届けいたします。

【在庫がない場合】
商品・箱の品切れ等でお日にちをいただく場合もございます。数量が多い場合や、お引出物等のご注文についてはご用意できるまでに1ヶ月以上お待ちいただく場合もございますので、お早めにお問い合せください。

お支払い方法について

【お振込み先のご案内】
名義：ラボット・プランナー（カ）

銀行振り込み
銀行名：七十七銀行
支店名：郡山支店
口座：当座１００２１１２

＊お振込みの際の手数料は別途ご負担ください。

＊お急ぎの場合は、お振込みが完了されましたらお電話でご一報ください。

【代金引換】
ご希望商品の在庫がある場合は、ご注文内容確定後、2日以内に発送いたします。（入荷まで数日お待たせする場合もございます。）
商品到着時に運送会社の方に代金をお支払いください。（現金のみ）

代金引換でのお支払いの場合、ご注文されたご本人様へのお届けのみのご対応となります。
また配送伝票のお客様控が領収証となりますので、当店より領収証は発行できかねます。予めご了承ください。

＊当店に在庫が無い場合で、長期お待たせする場合は発送前にお電話等で、お知らせいたします。

※代引き手数料：一律260円

ご配送について

恐れ入りますが、送料はお客様ご自身でのご負担となります。
＊配送業者はご配送先の地域により異なり、ご指定は承っておりません。
「ゆうパック」にてご配送させていただきます。

お届先が、離島または沖縄県のお客様には、郡山市内からの発送での「ゆうパック」の送料を、請求させていただきます。
＞＞＞ゆうパックの料金表をみる）（外部サイト）

ご配送の日時指定について

【ゆうパックの時間指定】
午前中　/　12時頃～14時頃　 /　14時頃～16時頃　/　16時頃～18時頃　/　18時頃～20時頃　/　20時頃～21時頃
＊できるだけご希望に添うよう手配いたしますが、交通状況や天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。
＊お届先によっては日時指定を承れない場合がございます。
＊商品到着後はすみやかに開梱いただき、破損などがないかをご確認ください。

返品・交換について

商品到着後、詳細をメール・お電話・ファックスのいずれかでお知らせください。
返品・交換をされる場合、商品到着後7日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
商品発送の前に入念な検品を行い、梱包も万全を期しておりますが、万一付着物や破損等の不良品がありましたら、ただちに交換の対応をさせていただきます。
ご注文と異なる商品や、不良・商品の破損が見つかった場合は、送料・手数料ともに当店負担で、返品または交換を受けさせていただきます。
返品される場合、商品到着後10日以内にご返送をお願いいたします。
交換ができない商品の場合はご返金にて対応をさせていただく場合もございます。

【お客様のご都合でのご返品】
※お客様のご都合による返品（例：色・サイズがイメージと違った場合など）は承っておりません。予めご了承ください。

【返品・交換をお受けできないもの】
誠に申し訳ございませんが、返品・交換をお受けできないものもございます。
商品到着後、7日間以内のご連絡期間を過ぎた場合・返品期日（10日）を過ぎた商品
一度ご使用になられたもの・お客様の元で汚損が生じたもの
商品パッケージ、ギフトボックスを紛失したり、破損してしまったもの
納品書を紛失された場合
＊ご連絡のない返品・交換は受取りができませんのでご注意ください。

【破損・不良品について】
外装に明らかな凹みや落下の痕跡がある場合、配送中の事故が考えられますので、ご一報ください。

【ご返金について】
銀行振り込みにてご返金いたします。
お客様のご都合による返品の場合は、振込手数料はお客様の負担となります。
当店が送料を負担しているご注文の返品につきましては、送料分を差し引いた金額でのご返金となります。
お手数ですが、ご返品・交換を希望される際には必ずラボットリビングスタイルまでご連絡いただき、手続き後に、同梱されていた「納品書」または「ご注文承り伝票」を商品と一緒に送り返していただきますようお願いいたします。

【返品・交換の連絡先】
ラボットリビングスタイル
メールでも結構ですので、お客様のご都合の良い方法でご連絡ください。
TEL:024-995-5855
mail：LL-style@hk-const.co.jp
※当店でお買い求めの商品以外のお問い合せは対応できかねますので予めご了承ください。

海外への発送について

誠に恐れ入りますが、現在のところ海外への発送は承っておりません。　

その他

【家具のご注文について】
当店では、家具のご注文は店頭のみとなっております。銀行振込・代引きでのご注文は承っておりません。

【クーリングオフについて】
お客様からのアクセスでご注文をいただくため、クーリングオフは適用されません。

【領収証について】
お振込み（前払い）でお支払いの場合は、ご希望のお客様に領収証を発行いたします。
①ご注文のご依頼主とお届先の【お名前】【ご住所】が同じ場合はお荷物に同梱いたします。
ご注文時に領収書のお宛名と但し書きをお知らせください。
②贈り物などでご依頼主とお届先が異なる場合は、ご希望の方に領収証を別に郵送いたします。
ご注文時にご希望の旨をお知らせください。

＜販売責任者＞
ラボット・プランナー株式会社
〒963-8026 福島県郡山市並木2丁目1-1